Quelles sont les qualités les plus importantes d’un bon manager ?
Vous ne vous reconnaissez pas dans ce portrait ? Pas de panique : il suffit de vous détendre !
Vous guidez vos troupes
Vous donnez une vision et gardez le cap vers l’objectif.
Mais vous faites également preuve de transparence et savez expliquer le comment du pourquoi.
Ce qui donne du sens au travail.
Le travail, les procédures et les objectifs ont alors du sens.
L’équipe n’avance pas à l’aveuglette et chacun sait ce qu’il a à faire et pourquoi.
Guider l’équipe suppose de ne pas la laisser s’éparpiller.
Elle vous présente différents points de vue et vous assumez de prendre la décision finale, en expliquant les raisons de votre choix.
L’équipe rencontre un problème et vous en fait part ? Vous y donnez suite tout en gardant la tête froide.
Vous n’hésitez pas à les faire participer à la démarche pour trouver une solution ensemble.
Il est possible d’aller plus loin et se fixer des objectifs en équipe !
Vous vous montrez proactif. Vous essayez au maximum d’anticiper et ne pas permettre les situations « d’urgence » qui sont en réalité des imprévus.
Il y a souvent des imprévus impossibles à prévoir ? Aménagez alors un temps pour y faire face !
Ne remplissez pas le temps disponible. Cela vous permet de réagir, sans pour autant prendre du retard sur le reste.
A noter que cette compétence managériale est particulièrement efficace pour réduire le stress de toute l’équipe, y compris vous !
Pour aller plus loin : Le Management du Stress en 3 points !
Si l’équipe bute face à un problème, voyez cela comme un nouveau challenge. L’opportunité de trouver une nouvelle approche pour avancer.
Vos subordonnés pourront d’ailleurs vous aider à trouver des solutions. Montrez vous optimiste et ils vous suivront.
Vous êtes authentique
Vous savez reconnaitre vos limites et rester humble.
Personne n’est parfait et infaillible, alors vous n’êtes pas censé l’être !
Tout comme vos subordonnés, vous avez le droit de vous tromper et ne pas avoir réponse à tout.
Cela ne remet pas en question votre légitimité au poste. Au contraire, vous l’occupez car vous êtes capable d’évoluer et reconnaitre vos erreurs.
Vous êtes prêt à recevoir des remarques de vos subordonnés et admettre vos imperfections.
Vous laissez votre équipe vous apprendre des choses. De la même manière que vous avez des choses à leur apporter.
Vous évoluez ensemble et allez dans la même direction.
Lorsque vous êtes satisfait du travail de votre équipe, vous faites preuve de reconnaissance. Ce qui valorise le travail de chacun et lui donne un sens.
Mais vous savez également faire des feedbacks constructifs, de la bonne façon et au bon moment.
Ainsi, vous les aidez à s’appuyer sur leurs points forts et leur donnez des pistes d’amélioration pour évoluer.
Vous prenez le temps de connaitre chacun des membres de votre équipe.
Suffisamment pour vous adapter et établir une relation de confiance.
Cela permet à votre équipe de ne pas hésiter à vous faire part de ses difficultés.
Cette confiance est réciproque : vous déléguez des tâches importantes et savez que votre équipe sera capable de relever le défi.
Vous êtes là, en filet de sécurité, en cas de besoin. Mais vous ne ressentez pas le besoin de contrôler chaque étape.
Vous êtes accessible
Se montrer disponible ne signifie pas tolérer toute source d’interruption. Mais vous pouvez organiser une plage horaire pendant laquelle votre équipe peut venir vous voir.
Vous n’avez vraiment pas le temps ? Il faut alors se poser les bonnes questions et revoir les priorités du poste.
Vous êtes censé gérer votre équipe, pas être submergé de tâches annexes/administratives. Sinon, faites en part à votre hiérarchie, pour qu’elle fluidifie ses procédures.
A l’inverse, vous n’êtes pas omniprésent et n’interrompez pas votre équipe en plein travail.
Des temps d’échange peuvent être organisés, pour ne pas impacter la créativité et la productivité.
Vous savez vous montrer flexible et questionner votre Management, ainsi que les procédures en place.
Vous êtes prêt à tester les propositions de votre équipe et à les guider dans cette nouvelle voie.
En bref, vous êtes détendu et votre équipe aussi !
Yohanna Gomez
Photo de Andrea Piacquadio provenant de Pexels
